Política de privacidade

A. Introdução

  1. Esta política de privacidade estabelece as regras sobre obtenção, armazenamento e uso dos dados coletados pela BIGOO durante o cadastramento e utilização do aplicativo, além do registro da utilização do APP BIGOO, destinado ao aluguel de patinetes elétricos. Mas não se preocupe, a privacidade dos nossos usuários é muito importante para nós e estamos comprometidos em protegê-la. Ao se cadastrar na BIGOO você deixa de ser anônimo para nós!

B. Coleta de dados

As seguintes informações abaixo poderão ser coletadas e armazenadas durante o cadastro e/ou durante o uso do aplicativo BIGOO:

  1. Informações pessoais, tais como seu nome, endereço de e-mail, telefone, data de nascimento, sexo, endereço, CPF, dentre outras;
  2. Informações sobre seu dispositivo móvel, tais como o endereço IP, localização geográfica, data e hora;
  3. Informações geradas ao usar nosso aplicativo, incluindo a frequência de utilização;

C. Uso dos dados obtidos

As informações obtidas em acordo com o tópico anterior serão utilizadas com o propósito de garantir o correto funcionamento do aplicativo e poderão ser utilizadas nas seguintes situações:

  1. Otimizar a sua experiência no uso do aplicativo, possibilitando a personalização do serviço prestado;
  2. Viabilizar o uso dos aplicativo;
  3. Indicar os equipamentos próximos ao usuário;
  4. Realizar a cobrança da utilização dos equipamentos, bem como enviar extrato de uso;
  5. Obter informações para elaboração de estatísticas sobre nossos usuários;
  6. Comunicar-se com o usuário para fins de ações educativas e promocionais;

D. Utilização das informações obtidas

A BIGOO não aluga, vende ou compartilha as informações pessoais obtidas de seus clientes com outras empresas. As informações obtidas serão armazenadas no nosso banco de dados, onde o acesso é limitado às pessoas autorizadas pela BIGOO, onde serão acessados conforme necessário para os fins estabelecidos nesta política.

Podemos divulgar suas informações pessoais:

  1. Para cumprimento de determinação legal ou judicial;
  2. Atendimento de requisição de órgãos ou autoridades públicas, ainda que não haja determinação legal, para colaborar com investigações que envolvam os usuários da BIGOO;
  3. Para a proteção dos direitos de propriedade e segurança da BIGOO, seus usuários ou terceiros;
  4. Ao comprador (ou comprador em potencial) de qualquer ativo que estejamos vendendo (ou contemplando vender).

E. Armazenamento de informações

  1. Armazenaremos as informações obtidas em nosso servidor seguro, protegido por firewall, senha, criptografia e outros protocolos e mecanismos de proteção;
  2. O Acesso aos dados é limitado às pessoas autorizadas pela BIGOO, que são obrigadas a manter a confidencialidade;
  3. Você reconhece que nenhuma transmissão de informações pela internet é totalmente segura e, portanto, não podemos garantir a segurança absoluta das informações armazenadas.

F. Exclusão dos dados

Caso você tenha interesse em excluir as suas informações de forma definitiva do nosso banco de dados, deverá entrar em contato conosco solicitando que as informações sejam excluídas. A BIGOO registrará a sua solicitação de exclusão e, transcorrido o prazo legal de guarda obrigatória de determinados dados, eliminará as informações capazes de identificá-lo.

Ainda que haja a solicitação de exclusão dos dados, as informações acerca do usurário serão mantidas por tempo indeterminado caso encontre-se em situação de inadimplência com a BIGOO. As informações serão excluídas quando as pendências forem sanadas.

G. Disposições finais

  1. O uso do site e do aplicativo BIGOO pressupõe a aceitação deste Acordo de Privacidade.
  2. A BIGOO poderá eventualmente atualizar esta política sem aviso prévio. As mudanças mais significativas, conforme conveniência da BIGOO, poderão ser comunicadas em área de destaque no nosso website, aplicativo ou através de e-mail.
  3. A presente Política de Privacidade será interpretada e regida conforme as Leis da República Federativa do Brasil, sendo eleito o foro da Comarca da Capital do Estado de Pernambuco para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias decorrentes do presente termo.

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